Política de reembolso
Los cambios o devoluciones por fallas de fábrica aplican dentro de 24 a 48 horas hábiles posteriores a la compra para envíos dentro de Lima Metropolitana y Callao.
Para gestionar un cambio o devolución, es indispensable coordinar previamente a través de nuestro Centro de Atención al Cliente. Puedes comunicarte con nosotros llamando al 972 169 787o escribiendo a ventas@depecorp.com.
Nuestro horario de atención es de Lunes a Domingo las 24 horas del dia.
Es requisito presentar la boleta de venta o factura original entregada al momento de la compra para validar la solicitud y proceder con el cambio o devolución.
No es posible solicitar extornos ni devoluciones de dinero por cambios o anulaciones de pedidos que ya se encuentren en ruta o en proceso de traslado a cargo del operador logístico.
